Fases de Elaboración
Las etapas del proceso de planificación estratégica institucional.
PROCESO
Cinco fases para construir el plan
FASE 01
Organización
Esta etapa se caracteriza por definir los grupos de interés y sus representantes; la estructura organizacional a cargo de implementar el proceso de planificación estratégica y el diseño metodológico de las instancias de trabajo.
FASE 02
Diagnóstico y Prospección
Considera el análisis interno para describir las capacidades propias con que cuenta la universidad, y el análisis externo para investigar las presiones del entorno. Ambos análisis se elaboran describiendo las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas a nivel general y a nivel de áreas de gestión. Es en esta fase, posterior a obtener los resultados del análisis FODA, donde se determina, por ejemplo, mantener o redefinir la misión, visión y valores institucionales.
FASE 03
Formulación Estratégica
Abarca la incorporación de lineamientos estratégicos o ejes de desarrollo, para así generar objetivos estratégicos por cada eje o lineamiento considerado, los que se desprenden de elementos como las capacidades internas y necesidades del entorno, de la misión, visión y valores institucionales. En algunos casos, también consideran como elemento para la planificación estratégica las políticas por las cuales la universidad orienta su gestión. Acá se establecen estrategias asociadas tanto a maximizar las fortalezas y oportunidades, como a minimizar las debilidades y amenazas.
FASE 04
Operacionalización e Implementación
La metodología que predomina en la industria es la utilización del cuadro de mando integral. Acá se detallan las relaciones de causa-efecto de las estrategias que responderán al logro de los objetivos estratégicos definidos durante el periodo de gestión. Es común la utilización de matrices con definiciones asociadas a acciones a realizar, indicadores, metas, verificables, e incluso, flujos financieros.
FASE 05
Seguimiento y Control
Comprende el monitoreo periódico del avance de las estrategias y objetivos definidos, mediante la medición de indicadores y su comparación con las metas establecidas para cada período. Acá se elaboran reportes de avance que permiten identificar brechas, desviaciones y oportunidades de mejora, y retroalimentar la toma de decisiones. Es en esta fase donde se evalúa la pertinencia de las acciones comprometidas y, de ser necesario, se realizan ajustes a la planificación para asegurar el cumplimiento de los objetivos estratégicos.